Công cụ lọc email spam của Gmail và Outlook rất mạnh mẽ. Đến nỗi, nhiều email quan trọng của bạn đôi khi cũng bị đánh spam và không xuất hiện trong hộp mail inbox của bạn.
Vậy, nếu các bạn muốn chuyển nó vào lại hộp thư đến phải làm thế nào? Tham khảo ngay!
Nội dung chính
1. Spam mail là gì?
Spam mail (thư rác) là những thư không có ích, thường chứa quảng cáo được gởi nhiều. Người gởi thường là các cá nhân hoặc tổ chức không rõ nguồn gốc.
Đôi khi các mail này thường chứa các mã độc đánh cắp thông tin cá nhân người dùng. Hoặc, trong mail chứa một mã độc có thể làm tổn hại đến máy tính của bạn.
2. Tác hại của thư rác
Thư rác thật sự là nỗi ám ảnh của người dùng email.
Bạn nghe thông báo từ hộp thư đến tưởng nhận được một email phản hồi của khách hàng nào ngờ đó là thư quảng cáo về dịch vụ bất động sản.
Thư rác quá nhiều trộn lẫn với những thư quan trọng. Bạn muốn xóa đồng loạt chúng vô tình bạn xóa luôn những thư quan trọng.
Email miễn phí dung lượng có hạn, vì vậy khi hộp thư quá đầy bạn sẽ không nhận được thư quan trọng.
Lâu ngày bạn không dùng đến mail. Hộp thư đến của bạn như bãi rác.
Bạn nhận được một email xa lạ vô tình nhấp vào 1 đường link trong email. Có một món quà rất giá trị yêu cầu bạn nhập thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng, và số tiên còn lại trong tài khoản của bạn không cánh mà bay.
>> Xem thêm: Microsoft 365 giải pháp email doanh nghiệp an toàn.
3. Tại sao bạn nhận được thư rác
Tình trạng người dùng nhận được email spam thường xảy ra ở email cá nhân hoặc email miễn phí. Một số nguyên nhân phổ biết nhất là:
2.1 Người có quen biết
Trường hợp này là vô tình. Thông thường bạn đang làm việc cho một công ty lớn và xin nghỉ việc. Những người dùng thuộc công ty này có thể biết (quên xóa mail bạn) hoặc không biết rằng bạn đã nghỉ việc nên tiếp tục gởi mail đến bạn.
2.2 Spam mail từ người lạ
Chắc chắn trong hộp thư của bạn cũng có vài mail bất kì đến từ những người không quen biết. Họ là những nhà quảng cáo muốn bạn trở thành khách hàng của họ hoặc với mục đích lừa đảo.
Họ tìm thấy email của bạn qua:
Mua data: Nếu bạn có tham gia các chương trình bốc thăm, khuyến mãi có yêu cầu cung cấp địa chỉ email, khả năng cao email của bạn sẽ được sử dụng để bán thông tin cho bên thứ 3. Những người có nhu cầu sẽ mua data bao gồm các địa chỉ email về để gửi thư quảng cáo.
Scraping: Có một số công cụ rà soát thông tin email (trên website hoặc trên Facebook) để tìm kiếm các địa chỉ mail được đăng trực tuyến. Người gửi spam mail sẽ sử dụng công cụ này và gửi thư quảng cáo đến những địa chỉ được tìm thấy.
4. Cách chuyển thư từ spam sang hộp thư đến
Làm theo hướng dẫn sau để lấy lại các email của bạn từ mục spam.
4.1 Chuyển từ spam sang hộp thư đến trong Gmail trên máy tính
Bước 1: Đăng nhập vào địa chỉ Gmail của bạn
Bước 2: Vào hộp thư spam.
Bước 3: Chọn thư mà bạn muốn phục hồi vào hộp thư đến. Bạn có thể chọn 1 hoặc nhiều thư để phục hồi. Nhấm vào ô vuông. Hiện lên dấu đã chọn là ok.
Bước 4: Sau khi chọn sẽ có một số nhãn hiện lên như Không phải spam >> bấm chọn vào đây.
Bước 5: Sau khi chọn xong phía cuối cùng có hiển thị 2 ô hoàn tác và tìm hiểu thêm. Chọn ô hoàn tác email của bạn đã chuyển đến hộp thư đến.
4.2 Bỏ đánh dấu email là thư rác trong Adroid và Ipad
Bước 1: Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Gmail.
Bước 2: Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn 
Thư rác.
Bước 3: Mở email.
Bước 4: Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm 
Báo cáo không phải thư rác.
>> Xem thêm: Google Workspace tính năng và chi phí chi tiết 2022
4.3 Hướng dẫn đưa mail từ Junk vào Inbox trong Outlook
Bước 1: Vào hộp Junk
Bước 2: Chọn email mà bạn muốn phục hồi vào hộp thư đến và click chuột phải.
Bước 3: Trên menu sổ ra bạn chọn Junk >> Chọn tiếp Never Block Sender.
Thư mà bạn muốn phục hồi đã tự động chuyến đến hộp thư đến.
Như vậy các thư sau được gởi từ địa chỉ bạn đã phục hồi sẽ tự động vào hộp thư đến của bạn.
>> Xem ngay: Cách tạo email tên miền riêng trên Outlook miễn phí.
Kết
Hiện tại, chưa có cách chặn triệt để các email spam, thư rác làm phiền với các email cá nhân hoặc mail miễn phí. Muốn vậy, bạn cần nâng cấp lên các tài khoản email có phí như Zoho Mail để nhận được tính năng lọc thư rác thông minh từ các dịch vụ này.
Video nên xem:
